消费者不重视品牌。重视的是品牌向人们展示的价值。品牌理念，比起品牌产品，或者说比起企业的实物层面更有价值。因此，当营销者表现傲慢时，人们珍视的品牌理念价值立刻开始贬值。一旦出现这种情况，企业若想再进行品牌救赎，那么这条救赎之路将是艰难而且昂贵的。最近的一个营销者对顾客表现傲慢的例子，是在线影片租赁提供商Netflix它提供超大数量的DVD，让顾客可以快速、方便地挑选影片，并免费递送···

我的企业扩展以后，有朋友介绍一名女孩来工作。因为腿部残疾，她一直找不到合适的工作。朋友的意思很明确，作为照顾对象把她招进来。正好，我这里有适合她干的活。手工制作，坐着就行，只要心灵手巧。女孩大眼睛圆脸蛋，我对她第一印象不错。刚来时，我心里对她没有底，对她的工资如何计算，没有具体定下标准。其他职工是按件计酬的，但我觉得这种方法不能用在她身上，就按职工的平均工资发薪水给她。当我问她对这样计酬有没有意···

结婚3年后，他们对婚姻感到厌倦他们到了四五十岁，开始恐慌起来丈夫这东西，像没长大的孩子，有着不沉稳、不安定的特性，明明已有家室，却总是把目光转向外面的花花世界，经常想离家出走，把老婆换掉。他高兴时，你可能几天见不到他的身影；他痛苦时，你必须小心伺候他。他们不像女人那样集中地爱一个人，努力营建自己的小家庭，他们总是四处张望，心浮气···

小胡曾是我们家的帮佣阿姨，现在已经不在我们家帮佣了，但我们一家都还时时念叨她。在小胡之前，我们家有个四川阿姨，叫小梁。小梁后来回四川老家去了，自己还开了一家经营装潢材料的小店。小梁回家后，我家暂时没找到合适的，家务料理有一阵子就很费周章。大约半月之后，有一天傍晚我下班回家，一打开门，就听到一阵风笛吹出的、有着浓郁的爱尔兰风格的音乐。我正诧异，结果看到有个年轻女子从厨房出来，拿起放在餐桌上的手机接···

有人说，客户关系管理（CRM）可以成为企业营销的阿拉丁神灯，这么说的原因在于它是一个有效的管理工具，比如一对一营销、数据库营销等，都可以纳入CRM范畴。虽说CRM的历史不长，但在短短的时间内，它发生了巨大的变化，但其核心价值没有改变。欧唯特信息系统中国区CEO胡剑凡就是一位CRM专家。他解释说：CRM的核心是客户价值发现，它将客户价值分为即时价值、潜在价值和模型价值，基于一对一营销···

1976年，王嘉廉借来400美元，和3名伙伴一起在纽约市创立国际联合电脑公司（CA），总部设在美国。如今，99%以上的财富1000家公司，以及政府机构、教育机构和世界各地各行各业的数千家公司都是他们的客户。如此巨大的成功，除了美国人才的教育和社会条件，王嘉廉自己的主观素质、才能和努力是他成功的最为关键的因素。子吃母 CA易主1952年，···

你怀揣美丽的梦想，一步步默默努力，期待有一天梦想成真，期待收到无数祝福和赞赏。可是在追梦的路上，你得到的并不全是支持，你的执着可能被人嘲笑，你的成就可能遭人质疑。每当此时，你会不会被吓倒？你是否会勇敢地坚持下来，向世人证明你是真正的强者？美国乡村乐歌手Taylor Swift的歌曲Long Live就向我们讲述了一个勇者无惧的故事。这首歌是Swift为自己的团队、粉丝以及那些曾经默默支持她的人写···

窍门一：数量控制在3只以下俗话说，多则不精，基金定投也是同样道理。既然是投资，那肯定要定期管理，如果投资超过3只，一般很难有精力每月都一一分析，那就变成了瞎投乱投，管理上不仅混乱，而且很有可能一些基金投资方向相同，属于重复投资，无法降低风险。窍门二：定投至少5年以上真正的基金定投，应该是要跨越至少一个牛熊轮回周期。熊市多买份额多做积累，牛市少买份额，最后高点减仓全部出货，这才是基金定投赢···

(1)写下一个异性的名字。(2)你最喜欢的颜色是红色、黑色、蓝色、绿色、黄色。(3)你名字的第一个字母。(4)你生日是几月？(5)黑色和白色你喜欢什么色？(6)写下一个同性的名字。(7)你最喜欢的数字。(8)你喜欢美国的：加利福尼亚州还是佛罗里达州？(9)你喜欢湖还是海？(10)许一个实际的愿望。答案：(1)你深深爱着这个人。(2)红色：你是一···

我的整个成长阶段都在北方度过了，成绩不错，虽然家境并不殷实，但在填写大学志愿的时候我毅然决然的选择了南方的一个重本学校的机械专业。之所以选择南方，是因为觉得男儿真的就该志在四方，大江南北都想走一遭：当然，选择南方还有一个原因，多年来我一直期望离开父母，也许是想逃避责任，也许是想过更自由自在没有牵绊的生活。就这样，我带着一些自欺欺人的想法，同样怀揣着对于未来的想往，我来到了南方水乡一个山清水秀的城市开···

Momo姐姐小时候有一个梦想，那就是有朝一日能见到外星人，并且坐上他们的UFO在太空遨游一圈。不知道小朋友们有人见到过UFO没？你心中的外星人长什么样子呢？如果外星人来到地球上了，你会怎么办？豆子双双坨：我认为若真的有外星人来到地球，那第一句话就是：*@#￥%&h···

阿拉斯加州的旗帜缓缓垂下，国会众议院的默哀代替了辩论，斯台普斯中心的葬礼进行曲开始奏响，数亿歌迷在撕心裂肺地哭泣。此时此刻，天籁的歌声、魔幻的舞步、博爱的救助、永恒的纯真和高尚的人格，全都化作了泡沫般的梦，飘落在我心里。Michael Jackson，那个我生命里曾经最炽热的太阳，逐渐隐没在天边的血色中。如何能忘记，是你带领我闯入欧美音乐的领地。某个慵懒的午后，你用温柔的嗓音深情吟唱一曲《Y···

考完硕士，考博士！2008年6月，在即将走出大学校园时，同大多数大学情侣一样，我和女友也面临了毕业那天，我们一起失恋的危机。当时，女友考上北京某高校的研究生，而我在找工作。去北京工作，我还没找到合适的；去别处工作，我的爱情可能会面临危险。夜深人静时我会想，将来的某一天女友或其家人会不会嫌我学历低呢？女友去北京读研后，会不会渐渐与我拉大差距，又有···

100元创立一家上市公司？看到这个标题，读者或许都会说开玩笑吧。这还真不是开玩笑，确确实实有人靠100元钱创立出了一家上市公司。说起来还真让人感觉到有些不可思议。那么让我们来看看这不可思议的事是如何发生的。1983年6月，21岁的简伟文从华南理工大学工学压力加工专业毕业了。当年的大学毕业生国家是包分配的，他被分配到了广东机械研究所当了一名助理工程师。他的工作就是研究一些工业模具的设计。不过，他在···

这是在日本非常流行的性格诊断，利用人类左右脑各司其职的特性，设计了简单的两个惯性动作，分辨出这个人习惯以左脑（主理性、语言、计算、分析）还是右脑（主感性、直觉、想象、创造），来作为解读讯息用的接收脑，还是决定怎么说、怎么行动的传达脑？进而了解一个人的潜在性格与行为模式。动作１.两手直觉十指交握A.左手拇指在上U···

63岁的凯文罗伯茨（Kevin Roberts）心里住着一个顽皮的孩子，充满奇思妙想，古灵精怪，活力四射。自从1997年担任盛世长城国际广告公司（以下简称盛世长城）全球CEO至今，他是全球广告行业任职CEO时间最长的一位。刚刚落座，凯文就盯着我的西装，追问在哪里买的，为什么买，这件西装背后有什么故事。没等我回答，他兴奋地说：我喜欢这种料子，我也很喜欢袖子上的细节设计···

女人们在婚前总会思虑一个问题：将来会和多大年纪的男人结婚？百分九十的小女人们达成了共识：将来要找一个比自己大的男人。至于大多少，她们不无憧憬地想，最好是大五岁或五岁以上，只要相差不超过二十载岁月，都不会太介意。每个小女人的心中都有着一种难以言说的恋父情结，她希望在婚姻路上也被一个如兄如父一般的男人迁就、照顾、疼爱。小女人琳就是抱着这个想法去选择未来的另一半。她和一个大她九岁的老男人结婚了···

语言温和不等于没有个性，外表温和不等于没有傲骨。有人问成功是什么，我觉得成功就是过上自己爱过的生活，同时心灵充实。富有而快乐是成功，清贫但充实也是成功。如果财富名声带来喜悦我们就去追求，如果闭门思考带来快乐就让我们独处。成功不是在别人眼里你是一个什么样的人，而是在心中你是不是一个被自己承认的人。我碰到过一个学生，他自认为特有才华，但找了几份工作都被辞掉了。我感觉到他身上有种气息让人不舒服：言···

一个只有初中文凭的打工仔能否成为年薪30万的外资企业副总经理呢？是什么力量促使这位生活在底层的打工仔如此坚韧不拔地不断挑战自我、不断挑战智慧极限，从而彻底改变了自已的命运呢？在打工的迷茫中找寻人生出路 1981年2月10日出生于江西省余干县瑞洪镇的罗中木，父母都是老实巴交的农民，兄弟有4人，他排行第四。1998年罗中木初中毕业后应征入伍，3年后退伍回乡。2001年3月，罗中木随乡亲们一道前往···

时下，在一般人看来，私企老板大多腰缠万贯，是一流的赚钱高手和出色的企业理财专家。然而，他们在家庭理财方面却问题多多，过错累累，实在让人大跌眼镜。究其原因，就在于他们总是自恃赚钱能力高强，无需斤斤计较于家庭理财。以下是有关理财专家总结的私企老板家庭理财的五大过错，望能对广大私企老板在进行家庭理财时有所教益和启示。过错之一：误将赚钱当理财，对家···

没有人可以讨好全世界,何况你我他都不是完美的人,总会有些缺点,总会有些地方不讨人喜欢。究竟在上司、友人、同事的眼中,最不喜欢你什么性格?从你对夏日最爱的游泳活动的行为,便可知道了。测试方法:按照选项后面箭头提示的题号一路做下去,直到找到自己所属的类型。1.你会穿哪双鞋去游泳?拖鞋2凉鞋52.你觉得游泳的地方应该是:离家远一点3离家越近越···

《哈佛商业评论》 上世纪 20年代，艾尔弗雷德斯隆（Alfred P. Sloan Jr.）对通用汽车进行重组，制定开创性的战略，即以各类车型满足各阶层的各种用途需求（a car for every purse and purpose），旨在满足那些无力购买豪华车的美国中产阶级的需求，占领不断发展的新兴中产阶级市场。通用汽车丰富的产品选择与福特公司的单调形···

讨厌903号的女人是从装修我家新房开始的。当装修工人敲下第一锤时，我被瞬间铺天盖地的粉尘吓得扭身就往外跑，结果跟一个急匆匆往里冲的女人撞了个满怀，她就是903号的女主人。一听到那记砸墙声，她立马从隔壁赶了过来，手里还抓了块抹布。在确定我们砸的不过是洗手间那堵薄薄的隔断墙，而不是与他们家共用的承重墙之后，她终于放心了，然后勇敢地在这个粉尘四起的房子里巡视了一番，还不时指指点点，提了一堆建议。譬如干···

老范和小马再次来到秀云家时，秀云和孩子正在吃饭，黑乎乎的饭桌上是几个干馒头和一碟咸菜条。他俩的到来显然让秀云吃惊不小，她慌忙起身，对老范说，范所长，还是没有大奎的消息呢，有了我就告诉你。老范笑笑，说我相信你。他从小马手里接过一个购物袋，里面是满满的儿童食品，对抬头看他的孩子说，毛毛，看爷爷给你带什么了。秀云说，范所长，这些年你一直对孩子这么好，我忘不了你的。老范说，应该的，孩子都5岁···

张丛斌，微博名疯狂的裁缝，早在2010年，他便在广州首创出湿定制的服装营销模式。就是顾客对裁缝提供的样衣进行挑选，裁缝为其采购原材料，并找厂家生产，再送货上门。客户只需支付裁缝成本和部分佣金，服装价格自然比商场里的便宜很多。张丛斌将自己公司的目标消费群体定位为中等收入水平的女性客户，认为这类客户的消费更趋理性，更注重服装本身而非品牌。张丛斌···